Maintenir le fonctionnement de l'application en arrière-plan
L'application le Pronto est une Progressive Web App (PWA) utilisant un service worker pour continuer à fonctionner même lorsque l'application est en arrière-plan. Cependant, certaines configurations sur iOS, iPadOS et Android doivent être activées pour éviter que le système ne mette l'application en veille.
Sur iOS / iPadOS
- Installez l'application sur votre écran d'accueil via Safari en suivant le tutoriel d'installation.
- Ouvrez l'application depuis son icône sur l'écran d'accueil (ne passez pas par Safari).
- Allez dans Réglages > Batterie et désactivez le mode Économie d’énergie pour éviter que le système n’arrête les processus d’arrière-plan.
- Allez dans Réglages > Général > Actualisation en arrière-plan.
- Activez Actualisatier en arrière-plan tout en haut.
- Vérifiez dans Réglages > Notifications que les notifications de le Pronto sont activées — cela garantit que l’application reste active même en arrière-plan.
Sur Android
- Installez l'application sur votre écran d'accueil depuis Chrome en suivant le tutoriel d’installation.
- Ouvrez l'application depuis son icône sur l'écran d'accueil.
- Allez dans Paramètres > Applications > le Pronto.
- Sélectionnez Batterie > Optimisation de la batterie et désactivez l’optimisation pour le Pronto.
- Dans Paramètres > Applications > le Pronto > Autorisations, assurez-vous que les autorisations d'activité en arrière-plan sont activées.
- Vérifiez dans Paramètres > Notifications que les notifications pour le Pronto sont autorisées.
- Ainsi, l'application (notifications, mises à jour en temps réel) continuera de fonctionner sans être mises en veille par le système.
✅ Note importante :
Sur iOS/iPadOS, Apple restreint les activités en arrière-plan pour les PWAs. Veillez donc à ouvrir l'application régulièrement ou à activer les notifications push pour maintenir l'application « réveillé ».
Besoin d'aide supplémentaire ? Contactez notre support à support@lepronto.fr.