Centre d'aide : Click & Collect

Par , le

Mise à jour, le

Sommaire

⚙️ Paramétrage du Click & Collect

Comment définir un délai minimum et maximum pour passer une commande à l’avance ?

1. Cliquez sur "Paramètres globaux.

2. Sélectionnez "Click and Collect" ou "Livraison" selon votre besoin.

3. Saisissez le délai minimum pour permettre aux clients de passer une commande en avance.

4. Définissez le délai maximum au-delà duquel une commande ne pourra plus être enregistrée.

5. Indiquez le temps d’attente nécessaire pour préparer une commande.

6. Cliquez sur le bouton "Enregistrer" pour valider les paramètres.

Comment configurer des paramètres globaux?

Comment afficher ou masquer les ventes additionnelles lors du paiement ?

1. Cliquez sur "Paramètres de la page Checkout".

2. Cochez ou décochez l’option "Afficher les ventes additionnelles lors du paiement" selon votre besoin.

3. Cliquez sur "Enregistrer" pour appliquer les modifications.

Comment afficher ou masquer les ventes additionnelles lors du paiement ?

Comment indiquer si un livreur externe est nécessaire ?

1. Cliquez sur "Paramètres de la page Checkout".

2. Cochez ou décochez l’option "Le restaurant a besoin d’un livreur externe" selon votre organisation.

3. Cliquez sur "Enregistrer".

Comment indiquer si un livreur externe est nécessaire ?

Comment configurer les frais de transaction et le paiement ?

1. Cliquez sur "Paramètres de la page Checkout".

2.Spécifiez les frais de livraison couverts par le restaurant.

3. Définissez la part des frais de transaction que vous prenez à votre charge.

4. Indiquez à quel moment le client pourra payer (au moment de la commande ou lors du retrait).

5. Choisissez le texte du bouton qui s’affichera lors de la prise de commande.

6. Précisez le montant de l’acompte demandé, si nécessaire.

7. Cliquez sur "Enregistrer" pour valider les paramètres.

Comment configurer les frais de transaction et le paiement ?

Comment personnaliser la page de remerciement ?

1. Aller à la page des paramètres: Cliquez sur "Éditer paramètres réservation"

2. Cliquez sur "Personnaliser la page de remerciements".

3. Configurer les options d'affichage: Cochez ou décochez l’option "Retourner automatiquement au menu".

4. Ajouter une image: Ajoutez une image personnalisée ou sélectionnez une photo par défaut.

5. Écrire un message de remerciement personnalisé: Rédigez un message adapté à votre restaurant et à votre clientèle.

6. Enregistrer les modifications: Cliquez sur "Enregistrer" pour valider vos choix.

Comment personnaliser la page de remerciement ?